Πώς βοηθήσαμε ένα νέο εστιατόριο στην Κύθνο να χτίσει τοπική αναγνωρισιμότητα, να αυξήσει κρατήσεις και να φέρει περισσότερη επισκεψιμότητα μέσω Google Ads και Social Media Ads.
- Κλάδος
- Εστίαση / Hospitality (Κύθνος)
- Υπηρεσίες
- Google Ads, Social Media Ads, Local Awareness, Google Maps Traffic
- Κύριο αποτέλεσμα
- 416 clicks για οδηγίες χάρτη, 107 clicks για τηλεφωνική κλήση και εμφανής αύξηση κρατήσεων και επισκεψιμότητας
Ζωντανό site
Overview
Η Θερμιώτισσα είναι εστιατόριο στην Κύθνο, το οποίο ξεκίνησε τη λειτουργία του τον Μάιο. Η επιχείρηση χρειαζόταν άμεση προβολή, ώστε να γίνει γνωστή τόσο στους επισκέπτες του νησιού όσο και σε ανθρώπους που σχεδίαζαν να ταξιδέψουν στην Κύθνο.
Ο στόχος ήταν να δημιουργήσουμε γρήγορα αναγνωρισιμότητα γύρω από το νέο εστιατόριο και να οδηγήσουμε χρήστες σε πραγματικές ενέργειες, όπως κλικ για οδηγίες στον χάρτη, τηλεφωνικές επικοινωνίες και κρατήσεις.
The Challenge
Η μεγαλύτερη πρόκληση ήταν ότι το εστιατόριο ξεκινούσε από την αρχή, χωρίς προηγούμενη δυνατή digital παρουσία ή αναγνωρισιμότητα στην αγορά.
Σε έναν τουριστικό προορισμό όπως η Κύθνος, η απόφαση για το πού θα φάει κάποιος επηρεάζεται συχνά από άμεσες αναζητήσεις, Google Maps, social media και την εικόνα που δημιουργείται πριν ή κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
Έπρεπε λοιπόν να εμφανιστούμε μπροστά σε δύο βασικά κοινά:
- Έλληνες χρήστες που βρίσκονταν ήδη στην Κύθνο ή σχεδίαζαν να την επισκεφθούν.
- Ξένους επισκέπτες που αναζητούσαν επιλογές για φαγητό, εστιατόρια και εμπειρίες στο νησί.
Our Approach
Η στρατηγική βασίστηκε σε δύο βασικά κανάλια και δύο γλώσσες: ελληνικά και αγγλικά.
Στη Google, εστιάσαμε σε χρήστες με άμεση πρόθεση, δηλαδή ανθρώπους που αναζητούσαν εστιατόρια, φαγητό ή επιλογές για έξοδο στην Κύθνο. Οι καμπάνιες δομήθηκαν ώστε να καλύπτουν τόσο ελληνικές όσο και αγγλικές αναζητήσεις, προσεγγίζοντας τοπικό κοινό, Έλληνες ταξιδιώτες και ξένους επισκέπτες.
Στα Social Media, χρησιμοποιήσαμε Facebook και Instagram Ads για να χτίσουμε τοπική αναγνωρισιμότητα, να παρουσιάσουμε την εμπειρία του εστιατορίου και να βάλουμε το brand μπροστά σε κατοίκους, επισκέπτες και ταξιδιώτες που ενδιαφέρονται για την Κύθνο.
Ο βασικός στόχος δεν ήταν απλώς να αυξηθεί η προβολή, αλλά να δημιουργηθούν πραγματικές ενέργειες: περισσότερες οδηγίες στον χάρτη, περισσότερες τηλεφωνικές κλήσεις, περισσότερες κρατήσεις και μεγαλύτερη φυσική επισκεψιμότητα στο εστιατόριο.
What We Did
- Στήσαμε Google Ads καμπάνιες για τοπικές αναζητήσεις σχετικές με εστιατόρια στην Κύθνο.
- Δημιουργήσαμε καμπάνιες σε ελληνικά και αγγλικά, ώστε να προσεγγίσουμε τόσο ελληνόφωνο όσο και διεθνές τουριστικό κοινό.
- Στοχεύσαμε χρήστες που βρίσκονταν ήδη στο νησί, αλλά και χρήστες που σχεδίαζαν να το επισκεφθούν.
- Εστιάσαμε σε ενέργειες με πραγματική αξία για την επιχείρηση, όπως κλικ για οδηγίες, κλικ για κλήση και αιτήματα κράτησης.
- Δημιουργήσαμε Social Media Ads για Facebook και Instagram με στόχο την τοπική αναγνωρισιμότητα.
- Προβάλαμε το εστιατόριο σε κοινό που είχε άμεση σχέση με την Κύθνο, τον τουρισμό και την τοπική εμπειρία.
- Βελτιστοποιήσαμε την καμπάνια με βάση τις ενέργειες που έδειχναν πραγματικό ενδιαφέρον επίσκεψης.
Results
Μέσα στον πρώτο μήνα, οι καμπάνιες δημιούργησαν σημαντική αναγνωρισιμότητα και άμεσες ενέργειες από χρήστες με ενδιαφέρον για το εστιατόριο.
Τα βασικά αποτελέσματα:
- 82.757 reach μέσω Facebook & Instagram Ads
- 2.200 clicks από Google Ads
- 416 clicks για οδηγίες στον χάρτη
- 107 clicks για τηλεφωνική κλήση
- 171€ budget στα Google Ads
- Καμπάνιες σε ελληνικά και αγγλικά για κάλυψη τοπικού και τουριστικού κοινού
- Εμφανής αύξηση κρατήσεων σύμφωνα με τον ιδιοκτήτη
- Αύξηση επισκεψιμότητας στο εστιατόριο από τον πρώτο μήνα λειτουργίας
Key Takeaway
Το case της Θερμιώτισσας δείχνει πόσο σημαντικό είναι για ένα νέο εστιατόριο σε τουριστικό προορισμό να εμφανίζεται τη σωστή στιγμή, στο σωστό κοινό και στη σωστή γλώσσα.
Η επιτυχία δεν βασίστηκε μόνο στην προβολή, αλλά στη σύνδεση της διαφήμισης με πραγματικές ενέργειες: οδηγίες στον χάρτη, τηλεφωνικές κλήσεις, κρατήσεις και φυσική επισκεψιμότητα.
Με τον συνδυασμό Google Ads, Social Media Ads και καμπανιών σε ελληνικά και αγγλικά, η επιχείρηση κατάφερε από τον πρώτο μήνα να χτίσει αναγνωρισιμότητα και να δημιουργήσει άμεση ζήτηση σε μια αγορά όπου η τουριστική περίοδος, η τοπική αναζήτηση και η ταχύτητα προβολής παίζουν καθοριστικό ρόλο.